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24 juin 2026
L’importance des réseaux sociaux dans l’e-commerce : visibilité, confiance et croissance durable
Les réseaux sociaux ne sont plus seulement des canaux de communication. Pour de nombreux e-commerce, Instagram, TikTok, Facebook, YouTube et les autres plateformes sociales sont devenus l’un des principaux points de contact entre la marque et le client. Les personnes découvrent des produits dans leur fil d’actualité, regardent des vidéos, lisent des commentaires, suivent des créateurs, enregistrent des contenus, comparent des marques et arrivent souvent sur le site ou la marketplace après avoir vu un contenu social. Ce changement a transformé le rôle des réseaux sociaux dans l’e-commerce.
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18 juin 2026
Chiffre d’affaires, marges et cash flow : pourquoi l’e-commerce multi-canal doit contrôler ses chiffres en temps réel
Faire croître un e-commerce ne signifie pas seulement vendre plus. Pour de nombreux marchands, le chiffre d’affaires est le premier indicateur observé chaque jour. Il est visible, immédiat et facile à lire. Mais à lui seul, il ne raconte pas la véritable santé d’un business. Une boutique en ligne peut augmenter ses commandes, vendre sur plusieurs canaux, intégrer des marketplaces, activer des campagnes publicitaires, gérer des ventes POS et élargir son catalogue. Cependant, si elle ne contrôle pas les marges, les coûts, les commissions, les retours, les expéditions et le cash flow, la croissance peut devenir moins rentable qu’elle n’en a l’air.
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16 juin 2026
Vendre sur Leroy Merlin Marketplace : catégories, opportunités et gestion multi-canal
Vendre en ligne aujourd’hui ne signifie plus choisir un seul canal. Pour de nombreux marchands, la croissance passe par la capacité à être présents sur plusieurs plateformes, à atteindre différents publics et à construire une présence commerciale plus large sans perdre le contrôle opérationnel. Dans ce contexte, Leroy Merlin Marketplace peut représenter un canal intéressant pour les entreprises qui souhaitent diversifier leurs ventes et développer leur activité en ligne.
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15 juin 2026
Vous avez une boutique physique et vous voulez vendre en ligne ? Voici comment bien commencer
Pour de nombreuses boutiques physiques, ouvrir un canal de vente en ligne n’est plus seulement une opportunité. C’est devenu une étape stratégique pour atteindre de nouveaux clients, augmenter la visibilité de la marque et rendre l’activité moins dépendante du seul trafic en magasin. Le comportement des consommateurs a changé. Les personnes recherchent des produits en ligne, comparent les prix, lisent les avis, vérifient les disponibilités et décident souvent où acheter avant même d’entrer physiquement dans un point de vente.
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12 juin 2026
Vendre sur eBay en 2026 : coûts réels, opportunités et gestion multi-canal
Vendre sur eBay peut encore aujourd’hui représenter une option intéressante pour de nombreux marchands, surtout pour ceux qui souhaitent ajouter une marketplace reconnue à leur stratégie commerciale sans repartir de zéro en matière de trafic, de confiance et de visibilité. eBay est une plateforme historique, mais elle n’est pas restée figée dans le passé. Elle continue d’occuper une place importante dans certains segments spécifiques du commerce en ligne, comme les produits reconditionnés, les objets de collection, la mode, les pièces détachées, les accessoires, les articles d’occasion et les produits difficiles à trouver sur d’autres canaux.
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09 juin 2026
Le coût caché des retours dans l’e-commerce : pourquoi ils impactent les marges, le stock et la croissance
Pour de nombreuses entreprises e-commerce, les retours sont encore considérés comme une simple opération après-vente : le client renvoie le produit, le remboursement est traité et le processus semble terminé. En réalité, les retours représentent beaucoup plus que cela. Chaque produit qui revient a un impact sur les marges, le stock, la logistique, les documents, le temps opérationnel et les flux financiers. Lorsque le volume de commandes augmente et que les canaux de vente se multiplient, une gestion peu structurée des retours peut devenir un coût silencieux, difficile à mesurer et encore plus difficile à contrôler. Le problème n’est pas seulement le remboursement. Le véritable problème réside dans tout ce qui se passe avant, pendant et après le retour du produit.
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20 mars 2026
Comment calculer la marge réelle par canal de vente en 2026
Vendre sur plusieurs canaux ne signifie pas automatiquement gagner plus d'argent. En 2026, pour un commerçant structuré, le véritable enjeu n'est pas seulement d'augmenter le chiffre d'affaires, mais de comprendre quel canal génère une rentabilité réelle et lequel, au contraire, absorbe de la marge sans que cela ne se remarque immédiatement.
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